Différence entre assurance qualité et contrôle qualité

Différence clé: L’assurance qualité, ou QA, est le terme utilisé lorsqu’une entreprise met en œuvre une liste de mesures systématiques afin d’assurer la qualité du produit final. Le contrôle de la qualité, en abrégé QC, est le processus par lequel les entreprises s'assurent que les marchandises endommagées ne sont pas vendues au consommateur.

Assurance de la qualité et contrôle de la qualité sont deux termes souvent utilisés par les étudiants en gestion, car ils jouent un rôle important dans la production de biens, de produits et de services. Les termes ne se limitent pas aux produits, mais incluent également des services. Ces deux aspects sont de nature similaire, car ils traitent tous les deux de la qualité d’un produit ou d’un service fourni au client / client. Cependant, les deux processus diffèrent l'un de l'autre de nombreuses manières. Ce sont deux processus qui sont utilisés à différents moments du développement.

L’assurance qualité, en abrégé QA, est le terme utilisé lorsqu’une entreprise met en œuvre une liste de mesures systématiques afin d’assurer la qualité du produit final. Le contrôle qualité concerne les processus entrant dans la fabrication du produit. La mesure vise à améliorer les processus et la phase de développement au point où les défauts ne se produisent pas dans la phase de production. Il s'attend à déterminer la qualité du produit à l'avance. Le MASB (Marketing Accountability Standards Board) définit le processus comme étant «la mesure systématique, la comparaison avec un standard, la surveillance des processus et une boucle de rétroaction associée qui confère une prévention des erreurs».

L'assurance qualité traite de deux processus: "Adapter à l'objectif" et "Correct du premier coup". Le premier processus consiste à s'assurer que le produit est adapté à l'usage auquel il est destiné, tandis que le second indique que le produit doit être développé correctement pendant la première fois et ne doit comporter aucune erreur. L’assurance qualité inclut les mesures suivantes, telles que la qualité des matières premières, des assemblages, des produits et composants, des services liés à la production, ainsi que des processus de gestion, de production et de contrôle afin d’éliminer les défauts pendant la production. L’AQ est considérée comme une mesure préventive et un processus qualité proactif dans la mesure où il s’agit de tenter de corriger les mesures afin que des défauts ne surviennent pas pendant la production.

Le contrôle de la qualité, en abrégé QC, est le processus par lequel les entreprises s'assurent que les marchandises endommagées ne sont pas vendues au consommateur. Le contrôle de la qualité exige que chaque produit fabriqué subisse une inspection stricte avant d'être diffusé ou envoyé au consommateur. Le CQ traite le produit lui-même après la production, mais il le faut avant que le produit ne soit mis sur le marché. Il s'agit d'essayer de garder les pièces défectueuses hors de la main du consommateur et de ne pas souiller le nom de marque de la société. Le CQ est une méthode permettant de garantir qu'un certain niveau de qualité est maintenu dans un produit ou un service. Dictionary.com définit le «contrôle de la qualité» comme «un système permettant de vérifier et de maintenir le niveau de qualité souhaité d'un produit ou d'un processus grâce à une planification minutieuse, à l'utilisation d'un équipement approprié, à une inspection continue et à des mesures correctives, le cas échéant».

Le CQ traite des inspections systématiques de la société, des mesures correctives et des processus de modification visant à maintenir la qualité requise d'un produit ou d'un service. Le processus comprend l’embauche d’un ou de plusieurs employés qui connaissent le produit afin de procéder à des inspections, des tests, parfois à l’aide d’un stéréomicroscope, d’une loupe ou d’outils similaires, afin de s’assurer que le produit offre la qualité promise. Le contrôle qualité est davantage une mesure corrective car le produit est déjà développé et en cas d'échec du contrôle du produit, il est remis en production pour la réparation des défauts ou il est mis au rebut.

QA et QC diffèrent principalement par le fait que les deux processus sont effectués à des moments différents du cycle du produit. Alors que le contrôle qualité est effectué en premier pour éviter tout défaut, le contrôle qualité est effectué pour garantir qu'aucune pièce défectueuse ne soit transmise aux consommateurs. De nombreuses entreprises comptent beaucoup sur l'assurance qualité, car le contrôle qualité est plus coûteux, car le produit doit être mis au rebut. Les produits qui ne sont pas vendus au consommateur coûtent toujours à l'entreprise pour la production et, par conséquent, le contrôle qualité est une option plus avantageuse. Beaucoup de grandes entreprises choisissent de faire les deux cas où un produit est toujours défectueux après le processus de QA. En termes de service, il est important de faire les deux car la personne doit constamment traiter avec le client. L’assurance qualité s’assure que tous les clients sont traités de la même façon, tandis que le contrôle de la qualité s’assure que le client est satisfait.

Assurance qualité

Contrôle de qualité

Définition

L’assurance qualité, c’est quand une entreprise met en œuvre une liste de mesures systématiques afin de produire un produit qui réponde aux exigences de qualité.

Le contrôle de la qualité a lieu lorsqu'une entreprise met en œuvre des inspections et des contrôles afin de détecter tout produit défectueux et de l'empêcher de parvenir au client.

Se concentrer sur

L'assurance qualité met l'accent sur la prévention des défauts.

Le CQ se concentre sur l’identification des défauts avant que le produit ne soit expédié aux clients.

Objectif

L'objectif est d'améliorer les processus de développement et de test afin d'éliminer les défauts pouvant survenir dans les produits.

L'objectif est d'identifier les défauts du produit final avant que le produit ne soit vendu sur le marché ou donné au client.

Les outils utilisés

Inspection, qualité des matières premières, cartes d'échantillonnage, cartes de contrôle, etc.

Cartes de contrôle, inspection des produits finis, test des produits, etc.

Orientation

Orienté processus

Axé sur le produit

Ordre

L'assurance qualité a lieu comme avant la mise en production du produit.

Cela se produit une fois que le produit est terminé.

Type de mesure / processus

Mesure préventive; processus qualité proactif.

Mesure corrective; processus réactif.

Recommandé

Articles Connexes

  • différence entre: Différence entre le Nokia Lumia 820 et le Samsung Galaxy S3

    Différence entre le Nokia Lumia 820 et le Samsung Galaxy S3

    Principale différence: l' un des premiers smartphones de la marque est le Nokia Lumia 820. Le Nokia Lumia 820 a été le premier des premiers téléphones à être développé sous Windows Phone 8. Il a été lancé en novembre 2012 en tant qu'alternative légèrement moins chère à la Nokia 920. Le Samsung Gal
  • différence entre: Différence entre Samsung Galaxy Tab 2 7.0 et Nexus 10

    Différence entre Samsung Galaxy Tab 2 7.0 et Nexus 10

    Principale différence: la tablette Samsung Tab 2 7.0 est une tablette de 7 pouces offrant un écran LCD TFT PLS, d’une densité d’environ 170 ppp. L'appareil est également disponible en deux versions. Wi-Fi uniquement et Wi-Fi + 4G. La tablette Wi-Fi uniquement est alimentée par un processeur dual-core à 1 GHz et est disponible avec Android v4.0 Ice Cre
  • différence entre: Différence entre gravité et priorité

    Différence entre gravité et priorité

    Principale différence: les termes sévérité et priorité sont couramment utilisés pour les tests de logiciels. La gravité d'un bogue dépend de son impact sur le système. Il est classé en fonction de son impact sur la fonctionnalité du produit. La priorité d'un bogue, par contre, fait référence à la rapidité avec laquelle le bogue doit être corrigé. Les termes sévér
  • différence entre: Différence entre supprimer et tronquer

    Différence entre supprimer et tronquer

    Différence de clé: DELETE est une commande qui permet au programmeur de supprimer une seule ligne d'une table dans une base de données SQL. La commande relève du langage DML ou plutôt du langage de manipulation de données. La commande TRUNCATE permet au programmeur de supprimer toutes les lignes d'une table dans une base de données SQL. La co
  • différence entre: Différence entre RAW et JPEG

    Différence entre RAW et JPEG

    Différence clé: RAW correspond à l’image brute prise par l’appareil photo. Il enregistre toutes les données et les informations pour l'image, avec un traitement minimal. JPEG signifie Joint Photographic Expert Group. C'est le format le plus utilisé pour les photographies. Le format JPEG convient particulièrement aux photographies couleur ou aux images comportant de nombreux dégradés ou dégradés. RAW est l
  • différence entre: Différence entre le Samsung Galaxy S Duos et le Samsung Galaxy S3

    Différence entre le Samsung Galaxy S Duos et le Samsung Galaxy S3

    Principale différence: le Samsung Galaxy S Duos est un téléphone double SIM lancé en septembre 2012. Le téléphone est livré avec un écran tactile capacitif TFT de 4 pouces, d’une densité approximative de 233 ppp. L'appareil est livré avec l'interface utilisateur TouchWiz de Samsung sur Android 4.0.4 ICS. Le
  • différence entre: Différence entre le noyer et le bois de cerisier

    Différence entre le noyer et le bois de cerisier

    Principale différence: le noyer et le cerisier sont deux types de bois durs différents. Le bois de noyer provient principalement d’arbres appartenant au genre Juglans. En tant que bois, le noyer a tendance à avoir un grain dur, dense et serré qui a un fini lisse lorsqu'il est poli. Le grain a généralement tendance à être droit; Cependant, il peut parfois être irrégulier. L'aubi
  • différence entre: Différence entre l'amour vrai, le béguin et l'engouement

    Différence entre l'amour vrai, le béguin et l'engouement

    Différence essentielle: L’ amour est un sentiment d’attachement personnel chaleureux ou une profonde affection, comme pour un parent, un enfant ou un ami. Les béguin sont généralement considérés comme une attraction ou un amour de chiot qu'une personne peut avoir sur une autre personne. Ces coup
  • différence entre: Différence entre carte verte et permis de travail

    Différence entre carte verte et permis de travail

    Principale différence: la carte verte est la carte qui est délivrée par les autorités de l'immigration des États-Unis aux citoyens non américains qui les autorise à vivre et à travailler à l'intérieur des frontières des États-Unis. Permis de travail fait référence à un autre type d’autorisation légale délivré par l’autorité concernée du pays permettant à une personne de prendre un emploi. Il est généralement uti

Choix De L'Éditeur

Différence entre Android 2.3 et Android 4.0

Différence clé: Android 2.3, nom de code Gingerbread, est sorti le 6 décembre 2010 et était une mise à niveau de l’Android v2.2 Froyo. La v2.3 a été conçue spécifiquement pour les smartphones, tandis que la société a présenté une autre version complète, baptisée Honeycomb pour les tablettes. Android 4.0 Ice