Différence clé: Qui est en fait une contraction de "qui est". Fondamentalement, qui se raccourcit à qui. Dont, d'autre part, est le possessif de «qui». Il suit la règle semblable à la sienne, la sienne et la leur.
L’une des règles générales en anglais stipule que l’ajout d’une apostrophe à quelque chose marque le possessif, par exemple le livre de Mary ou le parti de John, qui impliquent tous deux la possession, c’est-à-dire que le livre appartient à Mary, et que le parti est être hébergé par John. Suivre cette règle peut amener à penser que «qui est» est le possessif de qui. Cependant, ce n'est pas le cas.
Who's est en fait une contraction de «who is». Fondamentalement, qui se raccourcit à qui. Il reflète les schémas de parole des locuteurs natifs, car ils énoncent rarement qui et est séparé, ce qui au lieu de cela est fusionné avec qui.